Hjem (home)
Maskinkatalogen
Søk i varekatalog, handle på nett, eller registrer deg som nettkunde i AEO Nettbutikk
Fakta om AEO
<<Tilbake
Innledning  
1. Presentasjon av firmaet
Eierstruktur

AEO Gruppen består av et holding selskap som eier 100% av datterselskapene Albert E. Olsen AS, Quale AS, Tromsø Maskinforretning AS, Sveiseeksperten AS og Codan AS. I tillegg har vi 50,1% eierandel i Industrisenteret AS.

Vi har gjennom våre 100 år bygget oss opp til å bli en arbeidsgiver av betydelig størrelse i norsk målestokk. Albert E. Olsen AS er en handelsbedrift innen markedsområdene Industri og Bygg og Anlegg. Firmaet ble etablert i Trondheim i 1902 og er i dag et av landets eldste firma innen sine bransjer. Vi er også en av Norges best assorterte leverandører innen drift og vedlikeholdsprodukter. Gruppen har ca. 250 ansatte og en årlig omsetning på ca. 500 mill. kroner. AEO er et solid handels-firma med sitt hovedmarked i Midt Norge. AEO har siden 1902 betjent industri, bygg og anlegg, håndverkere, og offentlige virksomheter.
Vårt mål er todelt. Vi skal betjene kundene våre med et effektivt distribusjonssystem, og vi skal levere produkter med høy kvalitet til riktig pris. Dette gjør vi bl.a. ved å satse på anerkjente merkevarer fra kvalitetsbevisste leverandører.AEO har som målsetting å være mer enn bare leverandør av varer. Vi jobber kontinuerlig med å bli mer løsningsorientert, og ønsker gjennom tett dialog og samarbeide med våre kunder, la dem ta del i vår kompetanse innen logistikk/innkjøp.Våre produktsjefer vil sammen med våre største leverandører stilles til rådighet for kundens organisasjon med tanke på produktopplæring og kompetanseoverføring.

Nærhet til kunden
For AEO er det viktig å ha nærhet til det markedet vi skal betjene, og vårt markedsområde strekker seg fra Kirkenes i nord til Kristiansand i sør. AEO har 12 avdelinger strategisk plassert langs kystlinjen. Alle AEO-avdelinger har en Industributikk samt at de i tillegg holder et lokalt markedstilpasset lager. Hovedkontoret og sentrallageret ligger i Trondheim, hvor det lagerføres ca. 30.000 artikler. Alle våre avdelinger er integrert i vårt dataanlegg Movex.
 
2. Servicenettverk og samarbeidspartnere

Fasiliteter og utstyr
AEO har i Trondheim et 10.000 m2 stort anlegg til disposisjon, med ca 30.000 lagerførte artikler. Vi har tatt i bruk de mest moderne hjelpemidler for å kunne ha en rask og kostnadseffektiv driftsorganisasjon. Vårt datasystem (Movex), gjør det mulig for vårt firma å takle de fleste datatekniske utfordringer vi ser for oss i overskuelig fremtid. Vår siste tilvekst er avdeling for Teknisk Service som pr. dato sysselsetter 6 personer, og har som målsetting å gi våre kunder et komplett ettermarkedstilbud på de produktene vi selger.Vårt Kundesenter for konsernet ligger også i Trondheim og består av produktspesialister og ordremottakere.Styringssystemer, logistikk og handelsløsning.

Styring
AEO er som handelsbedrift avhengig av at alle transaksjoner og vareforsendelser går så hurtig og enkelt som mulig. Vår organisasjon og datasystem er derfor bygd opp med dette som formål.

Logistikk
Alle bestillinger og ordrer følges opp mot planlagt leveringsdato, og vareflyt fra våre leverandører fases inn i tid for å tilfredsstille krav til leveringsdato. Varer som leveres fra lager skal til enhver tid ha tilfreds- stillende kvantum tilgjengelig, slik at vi oppnår ca. 95 % leveringsservice. Varer som må bestilles fra leverandør vil ha leveringstid lik vår leverandørs. Etterfylling av lagervarer til vårt lager skjer ut fra et prognosebasert bestillingssystem (E3), og det sentrale innkjøpskontor i Trondheim sørger for at varebeholdningen til enhver tid er riktig. Dersom spesielle behov dukker opp (varer/kvantum), vil vi ved det tidligste tidspunkt vi får beskjed, sørge for å skaffe frem rett kvantum til rett tid.

Handelsløsning
AEO handelsløsninger vil være basert på kontinuerlige prosesser, og graden av integrering vil være avhengig av kundens fortløpende behov og ønsker. AEO har som målsetting at all kommunikasjon og dokumentasjon som egner seg, skal gå elektronisk mellom partene (bestilling, ordrebekreftelse, pakk- seddel og faktura).

Allianser internasjonalt og nasjonalt
AEO har i mange år hatt internasjonale relasjoner gjennom både handel med utlandet og i interesseforeninger. Foruten de viktigste leverandørrelasjonene er følgene verdt å nevne. E/D/E
AEO er medlem i E/D/E, Einkaufsburo Deutche Eisenvarehandler, som er en av Tysklands største handelskjeder mot det proffe markedet med over 20 milliarder i omsetning og 1465 medlemmer. Som et ledd i internasjonaliseringen så har E/D/E besluttet å opprette medlemmer utenfor Tyskland, og AEO er eneste medlem fra Norge. Vi kan med dette medlemskapet source og benchmarke merkevarer, utvikle internasjonale relasjoner, og strategisk posisjonere oss for et mer åpent Europa. Denne kunnskapen om markedet og trender vil vi få gjennom erfaringsgrupper i E/D/E der ledelsen i AEO deltar.

Celimo
Når det gjelder annet internasjonalt samarbeid så er vi medlem i Celimo, som er en organisasjon som gjennom de europeiske grossistforeningene ivaretar felles interesser i EU samt mot nasjonale myndigheter der det er nødvendig. Som tidligere president har AEO delegat til disse møtene.

Nasjonal
I tillegg er vi medlem av følgende nasjonale interesse og samarbeidsorganisasjoner:
Jernvaregrossisternes Landsforening, Maskingrossisternes forening(MGF).

Forsyningsnettverk
Gjennom våre samarbeidspartnere innen transport, har vi avtaler som sikrer tilfredsstillende leveringsservice til ethvert sted i Norge. Samarbeidspartner for utenlandsk transport unntatt Norden er Nor-Cargo, mens innenlandsk og Nordisk er Tollpost-Globe. I tillegg har vi avtaler med Jon Berg Shipping for båttransport langs kysten. AEO har bygd opp et nettverk for distribusjon i Trondheim og nærområdet. Ordningen er fleksibel og kan tilpasses kundebehov.

Sortiment
AEO kan tilby ett av Norges bredeste produktutvalg med hovedlager i Trondheim. I tillegg til vårt standard sortiment kan AEO lagerlegge kundespesifikke produkter dersom man finner behov for det.

AEO totale leveringsprogram:
  • Verktøymaskiner
  • Maskiner
  • Verktøy
  • Rekvisita
  • Skjærende verktøy
  • Skruer og festemidler
  • Sveiseutstyr og tilsett
  • Gass
  • Brannvern
  • Personlig verneutstyr
  • Lager og verkstedinnredning
  • Slanger og kuplinger
  • Løfteutstyr
  • Kulelager NYHET!

Kvalifiserte underleverandører
Våre krav til underleverandører er nedfelt i dokumentet, "Standard innkjøpsvilkår for AEO konsernet", I tillegg avholdes det årlige revisjoner av eksisterende avtaler med alle leverandører som har et volum som overstiger 1,0 mill. kr.AEO krever også at større leverandører skal ha en aktiv rolle i vår bearbeidelse av markedet med tanke på opplæring/skolering av våre kunder.AEO har som målsetting å kjøpe i størst mulig grad direkte fra produsent, samt å samle mest mulig av leveransene hos få store leverandører.Med våre største og mest strategisk viktige leverandører har vi inngått partneravtaler. Dette innebærer jevnlig oppfølgingsmøter og utvikling av ulike løsninger for å effektivisere markedsbearbeiding, logistikk og transaksjonsløsninger. Gjensidig lojalitet i samarbeidet er et helt sentralt element.

Garantier
Vår leveringsdyktighet/servicegrad blir kontinuerlig overvåket av vårt styringssystem, og ligger i dag på ca. 95%. Gjennom vårt logistikkssystem og integrering mot kunde kan vi sørge for en leverings- service der kunden aldri går tom på definerte artikler. I tillegg kan vi lagerlegge eller tilpasse våre prognoser slik at kundene til enhver tid blir betjent med kort ledetid.

Kvalitet
Med den lange historikken AEO har med markedet, mener vi å ha en produktkvalitet kundene har akseptert. I et eventuelt utvidet samarbeid med kunden er vi innstilt på en tett dialog vedrørende emnet slik at kvaliteten blir "god nok".

Skaffevarer
Med den kjennskap AEO har til markedet, skulle vi gjennom vårt standardsortiment som er beskrevet i vår hovedkatalog dekke det meste.
I tillegg vet vi erfaringsmessig at opptil 30% av den totale vareetterspørselen kan bestå av skaffevarer. AEO`s kontaktflate på leverandørsiden gjør oss i stand til raskt og effektivt å dekke de fleste behov på en kostnadseffektiv måte. Vårt datasystem gjør at vi kan implementere skaffeordrer i lagerordrer, noe som gjør oppfølgingen av disse sikrere. Skaffevarer blir organisert i produktgrupper etter våre lagerførte katalogvarer, og avhengig av omfang og kompleksitet blir varene bestilt av h.h.v. ordre-mottaker, produktsjef eller innkjøpsavdelingen.

3. Kvalitetssikring
AEO har utviklet et kvalitetssikringssystem som er i samsvar med NS ISO 9002. Systemet møter relevante krav som er beskrevet i standarden, og inneholder en del A, håndbok som beskriver bedriftens overordnede KS-system, samt en rutinehåndbok som inneholder funksjonsbeskrivelser, prosedyrer, instrukser og arbeidsrutiner.I tillegg utarbeides det prosjektmanualer/kvalitetsplaner for spesifikke prosjekt eller kontrakter.
AEO har også bygget opp et system for helse, miljø og sikkerhet (HMS). Systemet beskriver punkt for punkt de interne og eksterne krav som stilles og manualen har følgende hovedkapitler:
  • Hensikt, målsetting og filosofi for HMS.
  • Organisasjon.
  • Lover, forskrifter og prosedyrer.
  • Kartlegging - praktisk HMS arbeid hos AEO.
  • Vern.
  • Helse.
  • Personal.
  • Skjema/sjekklister.
  • Arkivering av skjema og sjekklister.
4. Opplæring av egne ansatte

Som en fullsortiments leverandør innen Maskin og VVS, har AEO gjennom 100 år bygget opp en betydelig kompetanse innen sine produktområder. Vi er organisert med produktsjefer som har det faglige ansvaret for sine respektive produktgrupper, og som står for opplæring internt så vel eksternt hos våre kunder.

AEO skolen
AEO skolen er etablert for å utnytte våre egne ansattes samt våre leverandørers kompetanse. Her gjennomfører vi kursing i nye produkter og løsninger som bidrar til økt effektivitet.